高台县民政局婚姻登记处始终坚持“民政为民、民政爱民”工作理念，立足民政本职，践行为民初心，紧紧围绕把“实事办好、好事办实”的目标，创新工作方式方法，统筹工作进度，稳步推动婚姻登记工作信息化、智能化水平的提升，实现婚姻登记服务提质增效。

加强内部管理，健全规章制度。建立健全并严格执行“岗位责任制”“首问负责制”“服务承诺制”“一次性告知制”等规章制度。对窗口服务的内容、程序、时限、标准等方面进行严格规定，并向社会公开承诺；对窗口工作职责、服务程序、服务时限等进行公开；工作人员佩戴胸牌，亮明身份，增强为群众服务的责任感、使命感；公布监督电话，主动接受群众监督和评议。

立足服务质量，提升业务水平。积极推进窗口人员能力提升建设，强化掌握婚姻登记业务知识和办事流程；在深化婚姻登记工作、健全婚姻登记服务体系、推动效率提升方面立足业务水平提升，多举措推进服务水平多元化、服务队伍专业化、服务方式多样化、服务管理标准化的婚姻工作服务水平。

瞄准责任主体，压实工作责任。采取把责任记在心上、抓在手上、扛在肩上的形式，树立“抓好本职，不抓失职，抓不好渎职”的观念，创新服务手段，规范服务流程，量化服务标准，深入推进责任压实，不断优化工作措施和方法，进一步提高办事群众满意度。至目前办理结婚登记对，实现合法结婚率和登记合格率均为%。