自全县“三抓三促”行动开展以来，县民政局婚姻登记处以群众满意为导向，持续深化“放管服”改革，努力在重质、提效、加速上发力，为群众办事提供极大便利。

补录电子档案，助力婚姻登记服务提速。向全国婚姻登记系统上传年以来现存婚姻登记电子档案份，在当事人办理补领结（离）婚证和调取婚姻档案两项业务时，通过读取身份证、人脸识别、采集指纹进入系统即获取电子版婚姻档案，姓名、出生年月、登记日期等信息无误的全部实现“一次办结”、即来即办，大大提高了婚姻登记补证、查档速度。

实施省内通办，助力婚姻登记服务提效。根据《甘肃省民政厅关于印发甘肃省内地居民结婚登记“省内通办”实施方案的通知》文件精神，从年1月1日起，全省范围内实施内地居民结婚登记“省内通办”，着力解决群众办理婚姻登记“多地跑”“多次跑”等难点堵点问题，全面提升婚姻登记管理水平和服务能力。

优化管理体系，助力婚姻登记服务提质。及时更新婚姻登记流程图、省内通办流程图及结（离）婚登记申请审批程序等版面，方便群众了解婚姻登记手续和程序，并增设咨询电话，畅通当事人咨询渠道。进一步完善岗位责任、证件管理、印章管理和使用等各项规章制度，严格落实“四个一”服务标准和“五心”服务理念，实行挂牌上岗，接受社会监督。至目前，共办理婚姻登记对，登记合格率达%。（蒋凤芝）